KFC 点错店了，可以通过以下几种方式退单：
- 在 KFC 官方 APP 或微信公众号上取消订单，按照提示操作即可；
- 拨打 KFC 客服热线，向客服说明情况，申请退单；
- 如果已经取餐，需要将餐品送回点错的门店，并向工作人员说明情况，申请退单。
联系客服团队：
进入当前订单页面，点击右上角的【在线客服】按钮，与客服人员进行沟通并说明情况。
客服人员会联系餐厅帮助您取消订单。
如果订单已经被餐厅接单，客服会联系餐厅协商取消事宜，但无法保证一定能够成功取消订单。
如果订单已经被餐厅制作完成或者已经配送出去，客服将无法帮助用户取消订单。这时用户需要自行联系餐厅或者配送员，协商解决问题1。
直接联系餐厅：
尽早联系客服或者餐厅，以便更好地解决问题。
可以立马联系点餐的餐厅，让负责人处理，去找相关员工谈话12。
退款流程：
如果需要退地址，可以跟店员沟通，让他们找值班经理申请退货退款。
退款一般5~7个工作日到账，然后您再重新下单2。
请注意，尽早联系客服或餐厅，以便更好地解决问题。同时，也要理解餐厅和配送员的工作难度，尽量避免频繁取消订单，以免给他们带来不必要的麻烦1。
1、走向服务台。
2、可以询问服务员或者是看头上的菜单点餐。
3、根据口味进行食品的添加。
4、服务前台计入点餐。
5、结算价钱买单。
6、在前台稍等取餐。
7、找到合适的空位子进行用餐。
肯德基和麦当劳与平常的饭店、餐馆的流程不一样。平常的饭店、餐馆都是先享用，后买单。
肯德基和麦当劳都是前台结账，自行领取食品，自行找位置用餐。
肯德基和麦当劳前台都会有用餐工具也是需要自行领取使用的。