1、居住在境内的16周岁（含）以上的中国公民，可以持有效居民身份证原件或有效临时身份证原件，到任意招行柜台办理一卡通（储蓄卡）开户。（长沙分行暂不支持临时身份证开户）
2、居住在境内的16周岁以下中国公民，也可以开立一卡通。相关要求如下：需由监护人代理开户，出具监护人的有效身份证件及账户使用人的居民身份证或户口簿，同时出具监护证明（如：出生证明、户口簿等）。
省内异地医保报销比例一般为门槛费以上至3000元报88%；3000-5000元报90%；5000-10000元报92%；10000元以上至最高支付限额内的报95%。其中乙类药品按80%；贵重药品按70%；特殊检查和特殊治疗的按70%报销。