1、原因一：是否欠费
确定你的手机卡是否处于欠费状态，因为苹果手机在手机卡欠费的状态下，开启蜂窝移动数据时，也不会连接上4g网。如果欠费，交完话费后开启一次飞行模式，关闭飞行模式后4g网就会自动连上了。
2、原因二：是否开启4G网
确定已更换4G电话卡并开通4G功能，苹果手机是可以自己选择2g、3g、4g网的，确定你选择开启的是4g网，打开手机设置选择蜂窝移动网络，进入蜂窝移动网络后选择蜂窝移动数据选项，这时再选择语音与数据选择4g就是4g网络，选择3g就是3g网络。
如果您正在出国旅行，请确保您的设备设置了数据漫游。请前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据选项”>“数据漫游”。
3、原因三：SIM卡是否激活
第一招：开关飞行模式，有时候，信号不稳定或者信号特别差，只需要一个简单的方法就能解决。打开飞行模式，等待十几秒钟之后再关闭飞行模式，很多时候问题就解决了。这相当于一个快捷地关闭网络再打开网络的行为，效果很明显。
第二招：手动选择运营商，通常情况下，iPhone会自动选择相应的运营商网络。但是有些时候所处地区的信号不好会出现无服务的状况，这个时候可以尝试手动选择运营商试试。
打开您的iPhone或iPad，滚动到主屏幕底部，找到“设置”图标。
在设置应用程序中，滚动到“一般”选项卡，然后点击“菜单与控制指令”。
在“菜单与控制指令”选项卡中，向下滑动并点击“编辑主屏幕按键”选项。
在弹出的“编辑主屏幕按键”窗口中，您可以看到所有的主屏幕按键选项。找到您要设置的按键，然后点击“完成”。
您现在需要设置菜单键的名称。在“编辑主屏幕按键”窗口中，您可以看到“Accessibility”选项，您可以将其拖动到主屏幕上方的位置。
返回设置选定的按键是否已更改。
完成以上步骤后，您的苹果移动菜单键设置应该已经完成。