答案是车被追尾对方全责，4S流程如下，首先与4S店前台接待工作人员联系，让他们联系肇事车辆所在保险查勘员，其次是在4S店进行损失评估，肇事者丶查勘员丶4s店维修师傅及您共同参与，严重的话需要拆件分解后评估查勘。
（一）轻微追尾
最多只是后保险杠等部分受损，修复后对车辆日后的使用不会造成丝毫影响。
（二）严重追尾
会对车辆整体的平顺性造成影响。开车时会感觉方向盘发沉，行驶的稳定性也会大不如前，会降低行驶安全性。
（三）严重追尾
1.报案给保险公司：首先，您需要联系您的保险公司，说明事故情况。请注意，超过48小时报案可能会影响保险公司的赔偿。
2.现场处理：如果损失较小（一万元以下），保险公司可能会派人到现场查勘，并出具《查勘报告》。如果损失较大，可能需要报交警处理，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》。
3.定损与修理：之后，您需要将车辆开往保险公司指定的定损中心或您本人指定的修理厂。定损完成后，修理厂会进行修车。