电线的损坏需要进行区分，如果是室外的电线有故障，那么需要找电力公司。该室外电线故障，指进入电表之前的线路。如果是进入火表之后的线路损坏，那么由物业负责维修。入户电线坏了，一般是由物业负责维修。
进户线地线通常是指住宅或建筑物的电气系统中的电线，其截面积一般为2.5mm²或4mm²。这两种规格的电线分别适用于不同的电气负荷需求，2.5mm²的电线通常用于一般家用电器的连接，而4mm²的电线则适用于大功率电器的连接。
考虑到进户线需要承载电能的输送，以及其安全可靠的使用，建议使用4平铜线。铜线的导电性能好，电阻小，传输效率高，能够减少电线发热、线路损耗等问题，同时，铜线具有比铝线更好的耐腐蚀性、抗氧化性和稳定性，使用寿命长。