尊敬的泰康保险公司，我是您的客户，我在2023年10月10日发生了一起意外伤害事故，现需要您提供一份意外伤害证明。请在证明中包括我的个人信息、事故发生的时间、地点和经过，以及医疗记录和诊断结果。希望您能尽快提供这份证明，以便我能够向相关部门申请理赔。谢谢您的帮助！
1、拨打客服电话：拨打客服电话95522，然后转接人工，把你的保险单号以及个人身份证号告诉客服，他们会帮助查询。
2、保险代理人：联系你的保险代理人，他们也会帮助你查询。
3、网上查询：在泰康在线网站http://www.taikang.com/上注册“e站到家”自助服务专区的会员，登录账号点击在线申请添加保单，添加成功后点击“我的保单”选择相应的保单号即可。