要会以下东西
商场或超市的收银流程;
会基本的电脑常识;
钱币真假的鉴别(配备的都有验钞器);
细心和耐心的服务态度;
了解商场或超市的经营理念和企业文化,提升自己的理论水平;
学习关于商品和财会方面的专业知识;
自身具备良好的个人素质,做到热情的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的情绪带进来。
收银机收款了退单操作流程点击收银页面左侧查询,输入单号或者会员手机号码进行查询单据,找到单据后,点击退货,点击后,选中需要退货的商品以及退货数量,点击结算,即可原路退回,线上支付退回预计30秒。
收银退单现金不要算进去。顾客让退货退了钱但是电脑上没有记录,是要把实际的钱数加上那些退了的钱数还是减那些钱数,再和电脑记录核对。