1.无物流信息。
如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。
原因可能是商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货。
或者商家填写物流信息有错。
或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2.物流分发信息长时间不更新。
如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。
原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长。
或者处于快递高峰期物流公司效率不高。
3.物流派件信息长时间不更新。
如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。
原因可能是物流地址与联系方式不正确。
或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
在快件到达当地物流点之前，可以通过拨打快递公司的客服热线，并注明快件需要自提。这样做可以确保在快递到达时能够顺利领取。不过，为了避免白跑一趟，建议先联系快递网点，确认快递是否已经被派件员带出。
快递没有签字，在理论上是算没有收到货物。
但是现在的快递员由于快件多，很忙，很多都是将快件交给你，他就走了，或者是放在门卫室（保安室）就是。这种是属不负责任的行为，会造成误会，会造成有机可乘，也会造成一些不必要的纠纷。
但是快递员会打电话收件的，或都放在自提柜中会有短信通知的，这种也可以说通知了收件的。