拉杆箱轮子一边高一边低，确实会影响使用的舒适度和便捷性。修理的话，要看具体情况哦。如果轮子只是稍微有些不平，可能是里面有异物，可以自己检查一下。如果问题比较严重，可能需要更换轮子或者调整拉杆箱的支架。
如果你有修理经验，可以尝试自己修理，但要注意安全。如果不确定怎么修或者担心修不好，最好还是找专业的维修店来处理。这样既能保证修理的质量，又能避免因为修理不当而损坏拉杆箱。
对了，修理的费用也要考虑进去哦。如果修理费用过高，可能就不太划算了，可以考虑直接购买新的拉杆箱。总之，具体怎么修，要看拉杆箱的情况和你的个人需求啦。
1、拆下来里面有编号，在网上一查就知道了。或者在网上找同款，看一下轮子的型号，就知道了。
2、联系销售客服，确定手中的箱子的轮子损坏程度和箱子轮子的型号，以及确认自己是否可以更换成功。如若行李箱轮子受损程度较为严重的话可以直接送至售后服务即可享受到响应的售后支持。
3、确定自己可以更换后和选择正确的后，就会为您邮寄过去轮子和专门的拆卸装置，按照箱子轮子的装置取下连接箱子的螺丝就可，然后依次换装上新的轮子。
4、测试：箱子在安装上新的轮子后简单的负重测试是否正常的转动和转向。