1.一般只要带上个人身份证、还车贷银行卡到经办银行（汽车消费金融公司）网点找柜台工作人员申请办理贷款结清手续即可，届时可以直接拿回抵押的车辆登记证书，并开具贷款结清证明，到时候再去车管所办理解押手续就行，而去车管所办理解押手续也是不收费的。
2.如果车辆登记证书是4S店退回，并向自己收取了一笔费用，有可能是因为客户当初贷款购车时有在4S店申请代办解押服务，所以在车贷结清后银行（汽车消费金融公司）将车辆登记证书先寄给了4S店，由4S店帮忙解押后才把车辆登记证书退回来，因而4S店针对该项服务收取了一定的手续费用。
具体收费项目客户可以在签订的车贷合同里查找，如果条款里并没有明确标注拿回车辆登记证书需要交钱的话，面对无故多收钱的情况，客户就可以拒绝。
车贷结清以后拿回绿本不要交钱，如果贷款机构向客户索要这笔费用客户可以直接拒绝，客户还完贷款就意味着债务关系已经结束，贷款机构有义务归还客户的绿本，不能找借口扣留。
客户取回自己的绿本以后，就要及时去车管所办理解押，在解押的时候客户需要注意以下几点：
1、只能去车辆登记地的车管所解押。
2、只能够在工作日办理解押业务。
3、车辆解押不需要费用。
4、可以委托他人办理解押业务。
5、需要带齐相关的资料证件。
6、不会产生解押费用。
如果车辆没有解押，那么就具有一定的产权风险，还不能说车子一定属于车主个人。在这种情况下虽然不会影响到客户日常用车，但是在以后办理车辆过户以及抵押贷款的时候会遇到麻烦。因此客户需要尽快取回绿本，去办理车辆解押手续。