阿里旺旺和旺信主要区别在于使用平台不一样：阿里旺旺，主要在windows等系统电脑平台上使用；旺信是在手机平台上使用，是基于交易沟通的移动通讯工具。

阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。

它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件，聊天工具，可以帮助用户轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意，简洁方便。

旺信是阿里巴巴集团官方出品，专为个人消费者推出的交易沟通软件。

支持与电脑版阿里旺旺同时登录、聊天记录互通、物流消息查阅、阿里旺旺群聊等丰富功能。