关于B站电视机皮肤无法获取的问题，可能涉及多种原因。以下是一些可能的情况：
网络问题：如果网络连接不稳定或者太慢，可能会导致无法获取皮肤。可以尝试切换网络环境，或者使用稳定的网络连接重新尝试。
软件问题：如果B站客户端出现故障或者服务器出现问题，也可能导致无法获取皮肤。可以尝试重启客户端或者等待一段时间再次尝试。
权限问题：有些电视机皮肤需要特定的权限才能获取。可以检查自己的账户权限设置，确保已经开启了相应的权限。
版本问题：如果B站客户端版本过旧，可能无法获取最新的电视机皮肤。可以尝试更新B站客户端到最新版本。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系B站客服或者技术支持获取帮助。
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B站白屏可能是由多种原因导致的。
首先，网络问题是最常见的原因之一。如果你的网络连接不稳定或速度过慢，可能会导致B站无法正常加载，从而出现白屏现象。
其次，浏览器缓存问题也可能导致B站白屏。如果你长时间未清理浏览器缓存，可能会导致浏览器出现一些错误，从而导致B站无法正常显示。
此外，B站服务器自身也可能出现问题，导致用户无法正常访问。这种情况下，通常需要等待B站官方修复问题后才能恢复正常访问。
总之，B站白屏的原因可能有很多，需要根据具体情况进行排查和解决。如果无法确定具体原因，建议尝试更换网络环境、清理浏览器缓存或等待一段时间后再进行访问。