如果戴尔新电脑出现了白屏的情况，可以尝试以下几种解决方法。
其次，可以检查电脑的硬件连接是否正常，尤其是电源适配器和显示器线缆。如果问题依然存在，可能需要重新安装操作系统或者更换硬件设备。建议在操作前备份重要数据。如果以上方法依然不能解决问题，建议联系戴尔客服寻求专业帮助。
如果您收到的戴尔产品存在质量问题，您可以在14天内要求戴尔进行换货。首先，您需要联系戴尔客服，提供产品信息和质量问题的详细描述。客服人员将指导您完成换货申请表，并提供相关的物流信息。
您需要将产品包装好并寄回给戴尔，等待戴尔确认收货和检查，通常需要2个工作日。确认后，新的产品将在3-5个工作日内发送给您。
是戴尔公司旗下国际知名管理咨询公司，专注于提供完善的端到端的咨询服务和解决方案的综合型企业，服务涉及金融服务业、商业服务业和政府事业等领域
戴尔（Dell），是一家总部位于美国得克萨斯州朗德罗克的企业，由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉足电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。
2009年11月，经系列股权转让后，戴尔公司收购毕博咨询中国地区的业务。2011年4月，戴尔公司整合了毕博咨询中国、佩罗系统中国和原戴尔服务业务部门于厦门成立了戴尔服务（中国）有限公司，为客户提供完善的端到端的咨询服务和解决方案，包括应用、业务流程、咨询、基础架构和支持，以及移动和安全方面的服务解决方案，帮助客户提高业务和运营效率。
戴尔毕博专注于为包括国营、民营和外资在内的各类企业以及国家和地方政府机构提供端到端的管理咨询和系统整合服务。其服务涉及三大产业，包括金融服务业、商业服务业和政府事业。
在不断的发展中，毕博开发了很多独特的方法论，对各行业的经验和知识有机结合。目前可以为各类企业提供七大类的解决方案，即战略和业务流程改进、供应链管理、企业解决方案、客户关系管理、世界财务、信息技术架构与集成方案，以及管理外包服务。毕博的专业人员亦按行业和解决方案划分，能够针对客户的独特需求，为客户提供定制的，兼具创新性和灵活性的解决方案。