如果在使用支付宝教育缴费时，因为某些原因导致付款错误或者支付出现问题需要退款，可以通过支付宝进行操作。首先，在支付宝中找到目标订单，点击 "申请退款"，填写相关信息并提交申请即可。如果退款申请通过，支付宝会将钱款原路退回到付款账户中。需要注意的是，处理退款可能需要一定时间，具体时间取决于银行处理速度，退款进度可以通过支付宝查看。
支付宝救济金是指针对疫情期间受到影响的个人或企业提供的一种援助金。想要领取支付宝救济金，首先需要打开支付宝首页，在“支付宝公益”板块中找到“健康码·家庭码·支付宝公益”页面，然后通过填写相关申请表格来申请救助。具体申请流程可以在该页面找到。需要注意的是，不同救助项目的申请时间和范围可能有所不同，申请者需要仔细阅读相关规定。
根据支付宝教育金的退款政策，退还金额是根据已缴纳的教育金金额和退款时的日期计算的。通常情况下，支付宝教育金在缴纳后一定时间内可以全额退款，但超过该期限后可能会有一定的扣除率。因此，具体能退多少需要根据缴纳时的具体情况进行计算，建议联系支付宝客服或查看相关政策进行查询。