根据深圳动物园官网的信息，60岁及以上的老年人可以享受优惠票价，但需要提供有效的身份证明文件。具体的优惠金额可能会根据不同的门票类型而有所不同。因此，如果您是60岁及以上的老年人，前往深圳动物园游览时，可以通过购买优惠门票来享受折扣，但需要注意带上身份证明文件以便核实身份。同时，建议在购票前仔细阅读深圳动物园官网上的优惠政策，以便更好地了解门票价格和优惠情况。
在现场买的票，出票后一般情况下是无法退票的，具体的需以景区现场情况为准。
在网上买的票，常规优惠票是可以退票的，但是一些特价票，一般情况下都无法退票。能不能退票，购票页面都会有明确的说明，所以大家在网上买票时一定要认真阅读购票页面的信息后再下单。
在网上购票还需要注意一件事情，很多特价票都是需要选定游玩日期后再下单，下单成功后不可退票也不可以更换日期，所以买票前也需要想好。