根据官方建议，宝马i3家充应该设置在16安以上，因为低于16安的充电速度过慢，影响使用效果。同时，建议使用专业的电动汽车充电器，避免使用普通电源插座充电，以免因负载高而引发安全问题。在购买家用充电器时，应选择符合标准的产品，尽量不要选择便宜或不知名的产品，以保证车辆充电的安全性和稳定性。
1. 静音设置被打开：在导航系统或者音响系统中误操作导致静音设置被打开，可以通过调整音量或者检查静音设置来解决问题。
2. 音响系统出现故障：如果音响系统出现故障，例如改装音响或者音响线束脱落等，也可能导致多媒体没有声音。需要检查音响系统是否正常工作，如有需要请专业人员进行检修或者更换。
3. 车载蓝牙干扰：如果手机上的媒体音频没有关闭，会导致蓝牙功能产生信号干扰，导致多媒体没有声音。此时可以关闭手机上的媒体音频，或者将手机导航中的车载蓝牙声道选择媒体声道即可解决问题。
4. 导航系统版本问题：如果导航系统版本过旧或者不兼容，可能导致放不出声音。此时可以尝试更新导航系统版本，或者恢复出厂设置后再进行尝试。
5. 电源问题：如果CD机电源不正常或者电源供给出现故障，也可能导致多媒体没有声音。需要检查电源供给是否正常，例如检查保险盒与线路等。
综上所述，宝马i3多媒体没有声音的原因可能有多种，需要根据具体情况进行排查和解决。如果遇到困难，建议寻求专业维修人员的帮助。
可以向购车的4S店投诉，因为宝马i3还处在质保期内，对于新车的质量问题，4S店有责任提供维修和售后服务。可以向4S店提供相关的购车合同和维修记录，要求他们检查并解决漏防冻液的问题。如果4S店未能满足要求，可以向宝马中国客服投诉，寻求进一步的解决方案。同时，可以在宝马论坛或社交平台上分享经历，并寻求其他车主的帮助和建议。保持沟通畅通，坚持备案并追踪处理过程，直到问题得到满意的解决为止。