主要有以下几个原因
1.系统卡顿，内网系统偶尔会出现卡顿，导致办理业务时间变长
2.基层员工新人较多，可能会遇到操作不熟练的新人
3.流程比较繁琐，很多业务采取复核制度，需不同权限人员进行授权
能，银行办业务的人实在太多了，有的一个业务能办理一个多小时，太耽误时间了。
如果在柜台存款可以积分，存款满一个月后可以用积分换点东西，小积分可以换点卫生纸，抽纸，大米，面粉的，积分多的可以换一些烤箱，电热水壶，豆浆机等小家电。
在手机银行操作得有一张本行的银行卡，用银行卡做定活互转，绩效是记在当时开卡的银行，所以没有积分。
如果是忘记带了，可以回去拿到后再来；如果是丢失了那要去派出所办个临时的。现在银行办理业务都是需要身份证的，没有是无法办理的。