2、办理方式：携带一定人民币和身份证，到苏州轨道交通各站客服中心购买即可。
3、办理种类：月票卡分两种，一种是每月20次，首次购卡60块，再充值50块，相当于每次2.5元。另一种是每月50次，再充值120块，相当于每次2.4元。这将对长距离乘坐地铁非常有利，以4元单程票为例，使用计次月票相当于6折优惠。
计次月票限一人使用，每次乘车不限里程，出站时扣除一次乘车次数，乘车超过120分钟，须以现金形式补交全程票价的超时费用。
截至2021年6月，苏州轨道交通运营线路共5条，分别为：1号线、2号线、3号线、4号线及支线、5号线；车站数量169座，其中换乘车站15座；运营里程210千米。
截至2023年1月，苏州轨道交通在建线路共8条，分别为：2号线延伸线、4号线延伸线、6号线、7号线、7号线延伸线、8号线、10号线（苏虞张段）、11号线；在建车站145座；在建里程251.23千米。截至2023年1月，苏州轨道交通拟建线路共2条，分别为：7号线南段延伸线、8号线延伸线；拟建车站2座；拟建里程2.79千米